После нашей предыдущей статье мы говорим об онлайн-покупок, следовать этот пост с несколько подсказок, чтобы купить с минимальной безопасности.
Прозрачность
Это где интернет-магазины, это играть в карты легитимности через прозрачность. И это измеряется с помощью ряда секций, информации о клиентах.
Не могу найти способ связаться магазине, или через телефонный номер для обслуживания клиентов, почтовый адрес, факс, электронная почта ... как определить безопасную онлайн-магазине?
Если бы только досаждать формы контакта, остерегайтесь ..., кто будет присутствовать, если вы утверждаете?
Затем, юридических уведомлений должны появиться на хранение, включая подробную информацию о компании или личное имя, CIF, или запись в Реестре.
Если номер телефона для обслуживания клиентов видны, или даже чат, магазин получает больше очков в свою пользу.
По мнению других, мы должны смотреть в нижней части страницы или в центральной или боковой меню, чтобы найти раздел под названием FAQ и, вероятно, самое главное, раздел с общими условиями приобретения, обслуживания и ответственность магазина, а также права клиента, защиты данных.
Наконец, важно сохранить раздел, посвященный управлению продуктом гарантийное и после гарантийное обслуживание и ремонт.
Способы оплаты и безопасных транзакций
Проверьте уровень безопасности магазина сделать двумя способами, а дополняют друг друга. Во-первых, убедитесь, что вы покупаете в Интернете ... как определить безопасную онлайн-магазине? операция не является надежной, а это означает, что магазин использует шифр на страницах покупки, чтобы избежать таким образом злоумышленник перехватывает передаваемой информации на момент покупки. И как это делается?
Определить отличаются друг от браузера к другому, но есть общий сигнал для всех, и введите адрес является HTTPS: / /. Затем, если вы используете Internet Explorer или Safari, замок слева от адресной строки, нажатие на замок и вы можете проверить сертификат.
В Firefox значок область, в адресной строке становится синим или зеленым, или там, где он оставляет Значок перед URL-адрес. Простым щелчком в этой области дает нам доступ к хранилищу сертификатов.
Тогда Есть печатями гарантии. Эти уплотнения добавить дополнительный уровень безопасности путем расширения потребительского доверия посредством этических кодексов доверия в Интернете. Вероятно, наиболее известными являются VeriSign Обеспеченные логотип или TRUSTe, другие являются, например, Евро-Label печать Испании целевой Интернет.
Есть признаки доверия, которые признают прозрачность и легитимность участвующих магазинов. Более того, если у вас есть проблемы с одним из участвующих магазинов может обрабатывать претензии быстро и эффективно. И, конечно, всегда Организация потребителей и пользователей к кому обратиться.
Другой безопасный способ покупки платежные платформы, такие как Paypal, которые имеют программы защиты для покупателя, если он испытывает проблемы с транзакцией.
Голос потребителя
Вы можете также найти магазин, который отвечает всем требованиям, но Есть некоторые которой обслуживание клиентов является паршивый, и время для решения какой-либо претензии или события, скорость, с которой вы познакомились в момент покупки, а не же, как и когда следует консультироваться с любым проблемам на вторичном рынке.
Любая хорошая компания, которая хочет сохранить хорошую репутацию и хороший уровень сервиса, ответы и / или решения проблем, связанных с покупки на вторичном рынке, многие компании и магазины, которые просто продать, а затем "скольжения Основная часть каких-либо проблем ".
В этих случаях из уст в уста рекламы является то, что работает лучше всего. Кроме того, важно услышать от других потребителей, которые приобрели в магазине.
Конечно, вы всегда можете быть кем-то несчастным, и даже это станет зеленым на интернет-форумах, невозможно полностью удовлетворить всех, но если компания соответствует, как правило, найдете в основном положительные отзывы и рейтинги.
Пример продажи платформ, таких как eBay, например, как Есть много и разнообразно. В системе доверия Ebay, чтобы продавец порожденных зрения пользователей, которые купили у продавца, который в виде голосов, хороший профиль продавца опирается на 98% положительных отзывов, и это дает определенную уверенность для покупателя что если у вас есть проблемы, я всегда буду исправить это в ваших руках.
2% негативных голосов можно рассматривать как изолированные негативный опыт, который почти наверняка, чаще всего из-за сообщений или электронной опаздываете доставку материала или каких-либо проблем или инцидентов транспортировки материала двери заказчика.
Мы должны также сказать, что Есть некоторые пользователи, которые не могут сказать, если это входит в обязанности продавца или транспорта, и в этом случае покупатель инквизитор и / или нетерпение в связи с продавец оплачивает оставляя несправедливой оценки не отражают реальности.
Он измеряет популярность магазина
Есть много ресурсов, у вас под рукой. Может быть, во-первых, Google. Смотрите, если хранить индексируется, а затем информацию в виде блогов обзор продукта сообщения или сообщения, которые говорят личного опыта покупки в магазине, что блоггер.
Видимость магазина очень важно не только индексации или через блоги, но и посредством форумов или социальных сетей и сообществ со дня покупки.
Другим вариантом является ли магазин профилями на крупных социальных сетей, как Твиттер и Facebook, вы легко можете найти ссылки на главной странице веб-сайта магазина, проверить болельщиков, которые, возможно, социальные сети и комментарии Пользователи, которые купили в магазине
